Pałac Zegrzyński

Odwiedziliśmy restaurację i jesteśmy zachwyceni zarówno jakością, jak i smakiem serwowanych dań. Zamówiony żurek był absolutnie rewelacyjny – idealnie podgrzany, a jego smak po prostu przepyszny. Kotlet schabowy przygotowany perfekcyjnie – cienko rozbite mięso, delikatna panierka, dokładnie tak, jak powinno być. Kaszka również smakowała wyśmienicie. Wszystko było dopracowane w najmniejszych detalach. Obsługa – Pani kelnerka – niezwykle miła i sympatyczna. Zdecydowanie wrócimy tu ponownie!

Opinia wystawiona na spokojnie po czterech miesiącach od wydarzenia. Zdecydowaliśmy się wraz z żoną na ślub i obiad weselny w Pałacu Zegrzyńskim pod koniec sierpnia 2025 r. I tak, jeżeli chodzi o położenie, czy kuchnię to jest dobrze, a nawet bardzo dobrze. Jeżeli ktoś planuje tam przyjechać zjeść w ładnych okolicznościach przyrody to jak najbardziej polecam. Nie wypowiem się o pokojach ponieważ z nich nie korzystaliśmy. Największe zastrzeżenia i żal mamy co do obsługi. Zaczynając od samego początku tznkoresp. ondencji mailowej. Prowadziliśmy ją od początku z Panią Adrianną i gdyby tak było do końca myślę, że wszystko byłoby w porządku, ale później na maile zaczynały odpisywać nam jeszcze Panie Sylwia i Żaneta najprawdopodobniej nie będąc zapoznanymi z naszą poprzednią wymianą wiadomości bo dopytywały i uzgadniały z nami kwestie, które były omówione już dużo wcześniej. Idealnym przykładem jest tutaj kwestia menu, która była przez nas ustalona od samego początku a finalnie musieliśmy ją wysyłać co najmniej trzy razy w tym ostatni raz tydzień czy dwa przed wydarzeniem. Czara goryczy przelała się jednak w dniu samego ślubu tuż po zawarciu aktu małżeństwa. Pan Piotr robi nam ze wszystkimi zdjęcia, Pan Karol pięknie przygrywa na saksofonie, a tutaj bah! Przychodzi Pani (najprawdopodobniej ktoś w rodzaju kierownika sali) i pogania nas do sali bo już będą podawać dania. My wielka konsternacja: ale jak? Przecież było uzgodnione, że ma być pół godziny później. W pośpiechu wszyscy wchodzimy na salę by finalnie i tak pół godziny czekać na podanie rosołu w związdku z czym przepadło nam najlepsze światło i zdjęcia przy akompaniamencie saksofonu... Ponadto mamy jeszcze zastrzeżenia co do pracy kelnerek, którym sami musieliśmy zwracać uwagę na brak kieliszków, alkoholu czy wody w ekspresie. Najmniejszy kontakt bezpośredni mieliśmy z Paniami pracującymi na recepcji, ale to z obsługi przez nie możemy być najbardziej zadowoleni.
edit: doceniam telefon od pracownika działu sprzedaży, ale po odpowiedzi na opinię bez żadnego przyznania się do popełnienia błędu czy słowa "przepraszamy" zmieniam opinię za obsługę na 1*.

Kelnerzy nie ogarnięci, pani Sylwia zapomniała jakie dania zamówiliśmy i po półtorej godziny przyniosła nam złe dania. Na przystawkę finalnie czekaliśmy dwie godziny. Stolików nie ma na tyle dużo aby kelnerzy i kuchnia aż tak się nie wyrabiali. Po skończonym posiłku, chcieliśmy zamówić deser, inna kelnerka poinformowała nas że na beze będziemy czekać kolejne półtorej godziny, to jest nieśmieszny ŻART. Jestem bardzo wyrozumiała do osób pracujący w gastronomi ale dawno nie byłam tak sfrustrowana w restauracji.

W Pałacu Zegrzyńskim miałam ,, przyjemność ,, uczestniczyć na przyjęciu z okazji chrztu . W mini salce usadzono 60 osób , w tym kobietę niepełnosprawną ruchową , stoły okrągłe , kelnerzy przeciskali się z trudem , niektórzy byli zmuszeni wstać żeby oni mogli przejść . Do tego jedna toaleta nieprzystosowana dla osób niepełnosprawnych . Na dania wcześniej zamówione okres oczekiwania zupa ( pół godziny ) drugie danie takie samo dla wszystkich czekaliśmy godzinę . Stoły zupełnie nie sprzątane , dopiero po usilnych prośbach zostały ogarnięte. Na ziarno kawy do expressu również doczekaliśmy się prawie ze na wyjściu . Jedynym plusem była bardzo smaczna zupa krem ze szparagów , drugie danie jak z baru mlecznego ,. Wspomnę że czegoś takiego dawno nie widziałam , nie polecam nikomu ,jako współorganizującej było mi wstyd przed gośćmi , totalna żenada i wyrzucone pieniądze

Jedzenie po prostu tragiczne. Zamówiliśmy kawy mrożone, burgera, pierogi ruskie, maliny na ciepło z lodami, tatara i kaczkę. Jedne co było poprawne to pierogi ruskie. Myślę że komuś coś mocno się pomyliło jeśli chodzi o stosunek ceny do jakości. Naprawdę nie polecam. Czas oczekiwania bardzo długi a restauracja praktycznie pusta.